- 販売業者の名称
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株式会社ANEST IWATA A.I.R.
- 販売責任者名
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鈴木善之
- 販売業者の住所
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神奈川県横浜市港北区新吉田町３１７６
- 販売業者の連絡先
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050-8892-3633
- 販売業者のメールアドレス
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- 商品代金以外の必要料金
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＜オンラインショップ会員＞
１回のご注文金額の合計が5,500円（税込）未満の場合
【宅配便】（佐川急便）
全国一律1,000円（税込）
【ネコポス】（ヤマト運輸）
※全国一律500円（税込）
１回のご注文金額の合計が5,500円（税込）以上の場合 送料無料
＜非会員＞
１回のご注文金額の合計が25,000円（税込）未満の場合
【宅配便】（佐川急便）
全国一律1,000円（税込）
【ネコポス】（ヤマト運輸）※
全国一律500円（税込）
１回のご注文金額の合計が25,000円（税込）以上の場合 無料
※離島の場合は別途料金がかかります
※ネコポス対象商品であっても複数購入される場合等は宅配便でのお届けとなります。
・荷下ろし費用（車上渡しの商品(大型商品）のみ）
・工事料金（工事が必要な商品のみ）
- 申し込み有効期限
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原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、7日間とします。
銀行振込及びコンビニ決済の場合、ご注文後7日以内にご入金をお願いいたします。
期限内にご入金がない場合は、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
- 不良品
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お客様の都合による商品の返品・交換はできません。
お届けした商品に不備（商品の不良、配送中の破損等）がある場合、またはご注文と異なる 商品が到着した場合には、商品の受け取りから7日以内に当社までご連絡ください。 当社の責めに帰すべき事由による不良、破損等である場合、返品・交換いたします。
返品・交換の方法については、お問い合わせ窓口から、ご説明いたします。
当社は、当社の商品が契約の内容に適合しないことによりお客様に対して生じた損害に関しましては、お客様に発生した現実かつ直接の通常損害（商品の購入代金など）以外の責任を負わないものとします。 また、商品に同梱又は付属する取扱説明書に、商品の保証内容や保証期間の定めがある場合には、当該定めに従うものとします
- 販売数量
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各商品ページにて指定します
- 引き渡し期間
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オンラインショップ在庫商品：ご入金確認後、原則3営業日以内に発送いたします
工場在庫商品：ご入金確認後、原則10営業日以内に発送いたします
予約商品：販売開始後、原則3営業日以内に発送いたします
- お支払い方法
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・クレジットカード（VISA/MASTER/JCB/AMEX）
・銀行振込（バーチャル銀行）
・コンビニ決済
・NP掛払い（法人または個人事業主のみ）
- お支払い期限
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・銀行振込及びコンビニ決済の場合 ご注文日より10日以内に当社指定の口座へお振込みまたは指定のコンビニでお支払いください。 10日以内にお支払いがない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます
- 返品期限
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商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
- 返品送料
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初期不良、発送商品間違いの場合、当社着払いにて対応いたします。
