ご注文につきましては、ご入金後のキャンセルはできません。
・お客様の都合による返品・交換はできません。
・お届けした商品に不備(商品の不良、配送中の破損等)がある場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合には、
商品到着後 7日以内に当社までご連絡ください。
返品・交換の方法については、ご連絡時にご説明いたします。
商品に不備(商品の不良、配送中の破損等)がある場合 | 当社の責めに帰すべき不備の場合、商品を交換いたします。 なお、返送された商品の状態が、お客様が申告した状態と異なると当社が判断した場合には、 交換できません。 |
ご注文と異なる商品が到着した場合 | ご注文の商品と交換いたします。 なお、以下の場合には交換できません。 (1)商品を使用した場合 (2)商品到着後、お客様の責めに帰すべき事由により破損、故障、汚れ、不備が生じた場合 |